Der Aufbau und die Inbetriebnahme der regionalen Beratungsstelle Pflege&Betreuung im Jahre 2008 war für die regionale Versorgung von grosser Bedeutung. Sie ist die zentrale Drehscheibe für die Bevölkerung der Region für Fragen im Alters- und Pflegebereich und für die Vernetzung der im Altersbereich tätigen Akteure zuständig. Sie stellt ein niederschwelliges Informationsangebot für ältere Menschen, pflegende Angehörige und weitere Betroffene zur Verfügung. Neben der Informationsvermittlung und Öffentlichkeitsarbeit stehen die Klärung der Bedürfnisse und die Erstberatung am Anfang jeder Betreuungstätigkeit. Im Weiteren werden Informationen über die diversen Dienste und Dienstleistungen der sozialen Einrichtungen sowie der ambulanten und stationären Angebote vermittelt. Darauf erfolgt die Einbindung der zuständigen Stellen.